Изменение сроков приема показаний приборов учета в декабре

15.11.2018

ООО "ДОБРЫЙ ГОРОД" информирует жителей об изменении сроков передачи показаний индивидуальных приборов учета в декабре 2018 года. 

По согласованию с управляющей компанией МосОблЕИРЦ планирует выпустить единые платежные документы к 20 декабря 2018 года.

Доставка платежных документов завершится до конца месяца. Срок выпуска декабрьского ЕПД сдвигается на более ранний период для того, чтобы дать возможность жителям полностью рассчитаться за ЖКУ до наступления Нового года.

Чтобы платежный документ был сформирован с учетом фактически потребленных ресурсов, расчетный центр рекомендует передать показания приборов учета воды и электроэнергии в декабре в период с 1 по 10 число. 

В случае, если показания будут переданы позже, плата за потребленные услуги по электроэнергии, горячему и холодному водоснабжению за декабрь будет рассчитана по среднемесячному потреблению, а в следующем месяце, с учетом переданных показаний, будет произведен перерасчет. 

Передать показания приборов учета клиенты единого расчетного центра могут в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении МосОблЕИРЦ, через специальные ящики и терминалы, а также по телефонам контактного центра 8 (496) 245-15-99 и 8 (495)374-51-61. Звонок бесплатный. 

МосОблЕИРЦ начал принимать посетителей в новом режиме - до последнего клиента. Даже если рабочий день подошел к концу, офис не закроется до тех пор, пока не будет обслужен последний посетитель.

Теперь, получив талон с номером электронной очереди, посетитель будет принят менеджером независимо от времени окончания рабочего дня. В случае отсутствия системы управления электронной очередью клиенты, пришедшие до последней минуты последнего часа рабочего времени, также будут приняты и обслужены.

Замечания и предложения по работе расчетного центра можно также оставить в книге жалоб и предложений в любом отделении МосОблЕИРЦ. Адреса и график работы клиентских офисов указаны на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Территориальные управления ЕИРЦ».

Взаимодействие управляющих и ресурсоснабжающих организаций с МосОблЕИРЦ: УК управляет, РСО поставляет, платежный агент производит начисления и расчеты. Подробнее по ссылке https://мособлеирц.рф/press/news/17490/

Поздравляем Вас с наступающими Новогодними праздниками и напоминаем: год приятнее завершать с оплаченными счетами, подарками и хорошим настроением!​